台風の影響によるキャンセルについて

台風の影響によるキャンセルについて

いつも「長野 グランピングベース エンキャンプ」をご愛顧いただきありがとうございます。

台風等による休館についてお知らせさせていただきます。

<台風等による休館について>
■休館の基準
・警戒レベル3(高齢者等避難指示)以上で、それが続く予報の時に休館

参照先:Weather News Windy.com
https://weather.yahoo.co.jp/weather/levelmap/?lat=36.090290389504716&lon=137.99445357747572&z=16.45785583910321

■ご連絡について
・災害レベルの気象が予測される場合、前日 17:00までに一次判断し、その時点で休館決定の場合は、ご予約時にご登録いただいたお電話またはメール宛先にご連絡をいたします。
・最終的に、当日 8:00までに営業できるかどうかの判断をさせていただき、ご予約時にご登録いただいたお電話またはメール宛先にご連絡をいたします。
※営業する場合でも、気象状況に応じて安全確保のため、隣に併設されている研修合宿旅館「陽だまりの家」での宿泊をご案内させていただく場合がございます。

■休館決定時のキャンセルについて
・当施設が休館を決定した場合は、キャンセル料は無料とさせていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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