FAQ

FAQ

よくあるご質問

Q

何を持っていけばいいですか

A

各お部屋には快適にお過ごし頂くために必要な家具家電はご用意しております。浴衣等のお着替え、タオルや歯ブラシ、化粧品等のアメニティはお部屋にご用意がございませんので、お手数ですがお客様にてご準備くださいませ。

Q

お風呂やシャワーはありますか?

A

申し訳ございません、現時点では施設に設備がございませんので、近隣の温泉施設をご利用ください。
近隣の温泉施設はコチラ

Q

施設で買えるものはありますか?

A

管理棟にて歯ブラシ、酒類、ソフトドリンクを販売しております。

Q

お酒等の持ち込みはできますか?

A

お酒やお飲み物はお持ち込み頂けます。
※お食事セットをご予約の場合でもお飲み物は含まれておりませんので、お客様にてお持ち頂くことをお勧めいたします。

Q

ペットは宿泊可ですか?

A

申し訳ございません、現時点ではペット宿泊可のお部屋のご用意がございません。只今ご準備できないか検討中となりますので、今後の告知等をご確認頂けますと幸いです。

Q

現地の気温はどのくらいですか?

A

季節により異なりますが、標高が高いため昼間は暖かくても夜には冷え込むこともございます。防寒着はお持ち頂くことをお勧めいたします。
現地の詳しい気候情報はコチラ

Q

料金はいくらですか?

A

曜日、お部屋、お食事が必要なご人数によって異なります。1泊1棟48,000円(+ご人数様分のお食事代)からプランをご用意しておりますので、詳しくはオンライン予約ページにてご希望条件をご入力の上、ご確認くださいませ。

Q

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

A

チェックイン時間は15:00~17:00、チェックアウト時間は翌日9:00~10:00となっております。

Q

近くに買い物ができる場所はありますか?

A

車で4分のところにセブンイレブン、車で8分のところにスーパーがございます。

Q

手持ち花火はできますか?

A

イベントスペースにてご利用頂けます。ただし、イベント開催時にはご利用頂くことができないため、あらかじめご了承くださいませ。イベントの開催予定はお知らせにて随時告知させて頂きますので、コチラをご確認ください。

Q

オプションのBBQセットには何がついていますか?

A

BBQグリル(網付き)、炭、着火剤、ガスバーナー、ガスコンロ、トング、取り分け皿(人数分)、箸(人数分)、キッチンバサミ、焼肉のたれ、塩こしょう をご準備致します。それ以外で必要なものがございましたら、お持ち込み頂きますようお願い致します。

Q

食事付きプランを申し込みましたが、食材の持ち込みは可能ですか?

A

可能です。お好みのBBQをお楽しみください。

Q

消灯時間や外出制限などはありますか?

A

管理棟は21時に営業終了となりますが、消灯時間や外出時間に制限はございません。※夜間のウッドデッキ利用は周りのお客様にご配慮頂きますようご協力をお願いしております。

Q

シュラフで寝るイメージがわかりません

A

当施設では封筒型のシュラフ(夏季はマットレスとブランケット)をご用意しております。
封筒型のシュラフは従来の寝袋とは異なり、内部が広くできているため寝返りを打つこともできて、小さなお子様と一緒に寝ることも可能です。
(ご就寝のイメージ図はこちらになります。)

Q

冷蔵庫はありますか?

A

冷蔵庫のご準備はございませんが、クーラーボックスをお貸し出ししております。
必要な方は当日受付にてお申し出いただけますと幸いです。

Q

雨の日でもBBQはできますか?

A

各ウッドデッキ上に屋根付きのBBQスペースをご用意しておりますので、雨の日や風が少し強い日でもそちらのスペースでBBQをお楽しみ頂けます。(画像参照)
ただし、快適性や安全性の確保のため、暴風雨の際は当施設の判断にてウッドデッキ上でのBBQをご遠慮頂く場合がございます。
その場合は、併設している旅館のガレージへご案内させて頂くなど、別の方法でお食事をお楽しみ頂けるようご準備させて頂きます。複数のお客様が同時に同じ場所でBBQをして頂く可能性がございますが、十分に距離を保った状態でお楽しみ頂けるようセッティングさせて頂きます。

〒399-0721 長野県塩尻市金井638-1
TEL . 070-4000-2585

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